ご予約・お問い合わせについて
ご予約はお問い合わせフォーム・メール・公式LINEよりお願いいたします。
作業中やお客様対応中はすぐにお電話に出られない場合がございますので、上記の方法をご利用いただけますとスムーズです。
なお、ご質問やご不明な点につきましては、お電話でもお気軽にお問い合わせください。
キャンセルについて
当店ではご予約確定後の日程変更やキャンセルは原則お断りしております。
やむを得ずお客様のご都合によりキャンセルや日程変更をされる場合は、規定に基づきキャンセル料を頂戴いたします。
キャンセル料について
- 作業日の5日前まで：予約金額の0%
- 作業日の2〜4日前：予約金額の25%
- 作業日の前日：予約金額の50%
- 作業日当日：予約金額の100%
駐車スペースについて
ご自宅の駐車場、来客用スペースなどをお借りいたします。
駐車スペースが無い場合は近隣のコインパーキングを利用させていただきます。
誠に恐縮ですが駐車料金はお客様へご負担いただいております。
近隣の店舗、公道などの駐車禁止場所への駐車はできませんのでご了承くださいませ。
お支払い方法について
当店では、以下のお支払い方法からお選びいただけます。
- 現金
- クレジットカード決済
- PayPayなどのQRコード決済
また、法人・企業様につきましては銀行振込もご利用可能です。
補償について
当店はあいおいニッセイ同和損保の損害保険に加入しております。
万が一破損や事故が発生した場合には速やかに保険会社を通じて補償いたします。
なお、原因の特定や判断が困難な場合には、保険会社指定の第三者機関による査定結果に基づき、補償の有無や内容を決定いたします。
補償範囲や弁償費用につきましては保険会社の規定内での対応となりますのであらかじめご了承ください。